jy 13 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম
ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) jy 13 প্ল্যাটফর্ম (jy13.ws) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন jy 13-এ নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন বলে ধরে নেওয়া হয়।

jy 13 একটি বৈধভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লটারি, জ্যাকপট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনি বুঝতে না পারলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• যেকোনো বিরোধ মীমাংসার জন্য ঢাকার আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।
• jy 13 কর্তৃপক্ষের যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক।
• এই শর্তাবলী ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।

jy 13-এ অংশগ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

jy 13-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন মর্মে নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্টধারী নিজেই দায়ী। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

jy 13 প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে আমরা KYC (Know Your Customer) বলি। এটি আন্তর্জাতিক মানের একটি আইনি বাধ্যবাধকতা।

KYC যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
• পেমেন্ট যাচাই: বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্ট আপনার নামে কিনা তার প্রমাণ।
• সেলফি: কোনো কোনো ক্ষেত্রে পরিচয়পত্রসহ সেলফি চাওয়া হতে পারে।

jy 13 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা ডকুমেন্ট জমা দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

jy 13-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের প্রচলিত আর্থিক আইন এবং আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। jy 13 শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্থ গ্রহণ করে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ৫০
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট (আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে)।
• অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা নিরুৎসাহিত।
• jy 13 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳ ২০০
• উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

jy 13-এ স্পোর্টস বেটিং, লটারি, জ্যাকপট সহ বিভিন্ন গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে। তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হয়, jy 13 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস চূড়ান্ত নয়।
• জয়ের পরিমাণের উপর সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য jy 13 দায়ী নয়।

লটারি এবং জ্যাকপট গেমে প্রতিটি ড্র তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। ড্রয়ের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনোভাবেই কারও দ্বারা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস নির্ধারণ করা হয় বাজার বিশ্লেষণ ও পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে। jy 13 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার, বাজার স্থগিত করার বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

jy 13 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এগুলো সদস্যদের জন্য একটি সুবিধা, কোনো অধিকার নয়। jy 13 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের শর্ত:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস তোলা যাবে না।
• বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই প্রমোশন একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের উপর নিয়মিত উইথড্র সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে জেতা অর্থসহ বোনাস বাতিল হতে পারে।

jy 13 যেকোনো প্রমোশনাল অফার নিজের বিবেচনায় পরিবর্তন, সাময়িকভাবে স্থগিত বা সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jy 13-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

jy 13 একটি সুষ্ঠু ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে কারো বিরুদ্ধে ষড়যন্ত্র করা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং: নিশ্চিত মুনাফার জন্য বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেট করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: jy 13-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার সাথে জড়িত থাকা।
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে মিথ্যা বা জাল ডকুমেন্ট প্রদান।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে jy 13 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

jy 13 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন।

jy 13-এ পাওয়া দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার বিরতির সুবিধা নিন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন jy 13 বা অনুরূপ কোনো প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন।

jy 13 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে jy 13-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে। নিচের ক্ষেত্রগুলোতে jy 13 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বা গেম প্রভাবিত হলে।
• থার্ড-পার্টি পেমেন্ট সেবাদাতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের হাতে চলে যাওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।
• সরকারি আইন বা বিধিমালা পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ করতে হলে।

jy 13-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য jy 13 কোনো দায় নেবে না।

jy 13 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি jy 13 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।

• নীতি পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
• পুরোনো শর্তের অধীনে সম্পন্ন লেনদেন পুরোনো শর্তেই নিষ্পত্তি হবে।
• যেকোনো বিরোধে বাংলা ভাষার শর্তাবলীই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য হবে।